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アミューズメント専用景品「ポケットモンスター サン&ムーン プレミアムカトラリーセット」交換対応のお知らせ2019-05-29

平素は弊社商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社より2019年3月に発売致しましたアミューズメント用景品「ポケットモンスター サン&ムーン プレミアムカトラリーセット」におきまして、一部のスプーン・フォークの表面に傷があるものが確認されました。

つきましては、お客様に安全にお使いいただくため、下記要領にて良品に交換させていただきます。

今後は品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございます。本製品をご愛用のお客様には、ご心配とご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。


【対象商品】 ポケットモンスター サン&ムーン プレミアムカトラリーセット 
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©Nintendo・Creatures・GAME FREAK・TV Tokyo・ShoPro・JR Kikaku ©Pokémon


【発送方法】
下記送付先まで「送料受取人払い(着払い)により対象商品をお送り下さい。
※送り状の控えは交換品が戻ってくるまでお手元に保管下さい。

【送付先】 
〒285-0802 千葉県佐倉市大作1-3-4
セガプライズ「ポケモンカトラリーセット交換窓口係」
※交換させていただきます商品につきましては、順次対応させていただきますが、発送まで最大で3ヶ月程度を要する可能性がございます。 
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。


【お問合せ】
フリーダイヤル: 0120-680-043
電話受付時間: 10:00〜12:00 13:00〜17:00(弊社指定日を除く)
E-mail: prize@sega.co.jp

※商品を確実に発送させていただく為、商品をお送りいただく際には、お客様のご住所・お名前・お電話番号を
正確にお書き添え下さいます様お願い申し上げます。
※ご記入いただきました個人情報は、発送関連業務以外には利用致しません。


以上

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